Садиба на гуцульськiй полонинi 2*

Менеджер закладу - хамовита жіночка Ольга, яка не вміє спілкуватись з людьми, гавкає до них, при тому ще й має невисокий ментальний рівень, оскільки непорозуміння почались ще на етапі оплати. Здійснив я 100% передплату як і вимагалось, ще й задовго до дедлайну оплати, і скинув їй скрін платіжки по Вайберу. Вечером приблизно 23.00 поступає дзвінок від Ольги, ... →де вона категорично заявляє, що бронь скасовується, оскільки не прийшла СМС з банку. Я звязуюсь з банком, переконуюсь що гроші списані з мого рахунку, беру копію платіжки вже в ПДФ файлі, висилаю, телефоную і кажу що з платежем все ок. Вона не хоче нічого чути, погрожує скасувати бронь, каже що платіжка підроблена, і грошей нема, бо не прийшла СМС. Я кажу, щоб виясняла з банком, вона відповідає що там роб. день закінчився, я відповідаю що кол-центр цілодобовий. Вона не хоче і ось така розмова триває хвилин 10. На питання, чому вона може мені подзвонити, а в банк не може, я так і не почув відповіді. Я не витримую цього переливання з пустого в порожнє, і дзвоню в кол-центр Букінгу. Не знаю, що вони там рішали, але фідбек від Букінг.ком я чекав дуже довго. По приїзду на базу, гавкала на моїх друзів коли вони замовляли узвар. Батарея в одній кімнаті напівлюксу холодна, в іншій просто тепла. Номера холодні. Коли я попросив збільшити температуру, сказали відкрутити батареї. Регуляторі і так був на максимумі, тому температура не виросла ні на градус. В інших 3 стандартних номерах, замовлених мною, так само були холодні батареї. І тільки в одному стандарті гарячі.
згорнути

Готель знайшли випадково за вказівником. Дорога до готелю відсутня, крутий підйом по бруківці, але вид з місця готелю...!!! ! ! Він змусив нас вишкрябатися на машині, змиряючись з шкрябанням по днищу ((( Номери чисті, вид приголомшливий, тиша, добрий (на початку) господар і ДУЖЕ неприємна господиня Ольга, яка готує баланду і в сирнику попалося волосся. Дуже ... →негостинна обстановка! ))
На 2-й день після екскурсії на Хом'як (близько 16:00) господиня на очі взагалі не траплялася, при тому, що ніхто не сказав, де найближчий магазин чи колиба, де можна було б пообідати. Ми знайшли найближчу колибу через 30-40 хв. прогулянки під дощем. На машині не ризикнули спускатися, тому що вдруге могли вже не заїхати на нічліг розмитою дорогою.
Місце дуже красиве, поруч маршрут на гору Хом'як, тиша та спокій! Жаль, що одна людина відбиває геть бажання туди повертатися.
згорнути

ГУЦУЛЬСЬКА САДИБА НА ПОЛОНИНІ Доброго дня, я заплатив передоплату 2700грн і коли я приїхав туди, я побачив що на машині підїхати до готелю практично неможливо, дорога в гору з кілометр, устелена Великим камінням, у мене машина з низьким кліренсом я навіть не зміг через те, що каміння били в бампер. У мене двоє маленьких дітей та кілометр у гору з речами підн... →іматися це просто не прийнятно! Коли я піднявся до готелю пішки мене чекав наступний сюрприз, територія готелю не відповідає фотографіям. користуюся цим оператором! . ) У радіусі чотирьох кілометрів немає жодного магазину та кафе! Коли я запитав а як тут їдять мені відповіли що треба було попередити заздалегідь що ви хочете їсти на території готелю, інакше йдіть купуйте самі! Я БУВ У ШОЦІ! Нагадую що машиною піднятися я не можу, а магазини та кафе не ближче за чотири кілометри від готелю, а у мене двоє маленьких дітей!!! ! ! Коли я попросив адміністратора зв'язатися з господинею, вона сказала дзвоніть зі свого, але Київстар там не ловить і тільки через п'ять хвилин адміністратор Сподобався дати мені свій МТС і поговорити з господинею. І коли я поговорив з господаркою вона мені відповіла – Та дорога жахлива тому що гірська, то що ви піднятися не можете, це ваші проблеми, а Київстар у нас не ловить, то навіщо він вам, Купіть МТС, або відпочивайте без мобільного зв'язку. Гроші відшкодовувати мені відмовилися Те що написано у Вас на сайті і є насправді, Дві великі різниці Я був змушений їхати шукати інший готель!!!!!!! ! !
згорнути