Киев 365 2*

Зупинялися у готелі з 1 по 4 січня 2022 року. До цього багато разів користувалися вашими послугами, прилітаючи до аеропорту Жуляни. Сервіс суттєво погіршився за останній рік. Під час поселення в ніч з 1 на 2 січня нам було озвучено, що сніданки до 11:30. Прийшовши 4 січня на сніданок о 9:55 у зоні шведського столу ми виявили гори сміття, недоїдків та брудног... →о посуду, не працюючий кави апарат, відсутність будь-якої їжі, офіціанта ми чекали 15 хвилин, після чого він ліниво відрапортував у досить фривольній формі, що сніданок завершено. Якщо ви себе позиціонує себе як парк готель з рестораном (і сніданки входять у вартість) - тримайте марку, наберіть нормальних кваліфікованих офіціантів (а не школярів з повною відсутністю якогось інтелекту на обличчі), навчіть їх надавати хоча б елементарний сервіс і поясніть в якій сфері вони працюють. А якщо ваш ресторан - це забігайлівка, де з обслуговуючий персонал - випадкові люди - то пояснюйте гостям готелю, що сніданки та всі інші прийоми їжі їм краще замовляти за межами вашого готелю. Це не європейський сервіс - це тотальне свавілля.
згорнути

Часто літаю у відрядження країною. Побував уже майже у всіх містах. Вже давно мені сподобався один комплекс готелів 365. Розповім про Київську філію. Знаходиться на окремій та великій території. Будівля виконана у вигляді квітки зі стеблом, де стебло це головний хол, а пелюстки – це номери та інші заклади розваги. Готель має свої відмінний дизайн та інтер'єр... →. Є номери на будь-який смак та гаманець. Є ресторан, де подають сніданок, є шведський стіл із традиційною українською та європейською кухнями. На великій території є багато місць для прогулянок. У самому готелі є конференц-зал для особливих випадків, оскільки всяке буває і селяться різні люди. Селюсь вже не вперше і як завжди все влаштовує.
згорнути

Оселився 21 грудня 2017 року у київський "Київ365" на дві доби з перспективою пролонгації ще на кілька діб. Весь бокс, де розташований номер, завалений поламаними меблями, пилососами та іншим мотлохом. Нагадувала сарай чи звалище. Гарячої води НЕ БУЛО ЗАГАЛЬНО! ! Прийняти душ або хоча б поголитися просто неможливо. На другу добу використаний одноразовий мікр... →отюбик зубної пасти не замінили на нову, видаткову дрібничку (одноразові "бульбашки" шампуні тощо). Одноразова губка для протирання від пилу взуття була "перепрофільована" в багаторазову - брудна і мерзенна після попередніх використань. Рушник не поміняли. Ну і інше, інше, інше.
Про те, що є безкоштовний вай-фай, персонал мовчав, як партизанів на допиті. Дізнався про його наявність самостійно "експерементальним" шляхом. Телевізор з усього - лише 20 незрозумілих каналів виразно (без "сніжка" і перешкод) показує лише 3-4. Одним словом, відстою, а не готелем. Залишатися в цьому готелі ще на дві доби бажання вже не було. Бізнес-партнери (приймаюча сторона) вибачилися і поселили мене в інший готель. При здачі номера на рецепшні мені кілька разів запитували: "А чи точно я не користувався міні-баром"? Поки що я не витримав і не сказав, щоб не ставили запитань, що принижують клієнта, а просто пішли самі і подивилися. Коротше, Київ 365, тобі ганьба!
Адже ще рік тому все було по-іншому. Деградація очевидна.
згорнути

Дуже гарне місце, варто було сюди добиратися, щоб тут пожити, хоча звичайно нам влаштували трансфер, так що віддалене місце розташування це не проблема, а це якесь котеджне селище або начебто. Плюси особисто для мене - пристойне харчування (в ресторані теж їли), впевнений сигнал wi fi, звичайно ж безкоштовне таксі. При цьому ціни на проживання нижче, ніж у б... →агатьох інших місцях. За інших рівних звичайно варто вибирати саме цей готель. Не пошкодувала жодного разу, а вибрали його, до речі, майже випадково, не знаючи фактичного розташування.
згорнути

Зупинялися у цьому готелі за рекомендацією співробітника. Сподобалося все, починаючи з трансферу з аеропорту до виїзду з готелю, в аеропорт нас теж доставили з комфортом. У готелі практикується унікальна послуга – надання постояльцям безкоштовної машини з шофером, який швидко доставить будь-яку точку столиці. Але про замовлення машини потрібно подбати заздал... →егідь. Сподобалася їжа у ресторані – смачна, ситна за доступними цінами. Сніданки по системі шведський стіл завжди можна швидко поїсти. Умови проживання комфортні, номер з гарним ремонтом та продуманою обстановкою. Санвузол чистий, оброблений кахлем, оснащений сучасною сантехнікою. У готелі облаштований навіть номер для молодят. На території є зручний паркінг, підключений бездротовий інтернет. Доступні послуги масажиста, екскурсійного бюро тощо. "Київ 365" залишив добрі враження.
згорнути

Тепер буду радити всім, кого знаю. Персонал вразив своєю привітністю та гостинністю – ось, у кого треба брати приклад багатьом! Зустріли з усмішкою, проводили з добрими словами. Годували смачно, забиралися регулярно та на совість. Ліжко зручне, меблі нові, в номері свіжий ремонт, є косметичні приналежності і навіть капці. Загалом, все чудово. Розписувати мож... →на багато, але я впевнена, що більшості людей точно сподобається!
згорнути

Ми тут зупинялися восени, коли приїжджали на свято друзів, і потрібно було місце на пару ночей. Бронювали заздалегідь, сплатили вже за заселення. Номер перевершив очікування, думали, буде гірше, а тут дуже милий інтер'єр та сама обстановка. Фен, капці, халат, всякі дрібниці – врахували все, що може знадобитися гостям, приємно. Щодня прибирають, причому вже з... →ранку. Разом із проживанням я вже сплатила одразу й послуги таксі при готелі, тобто вони входять у вартість – доки чоловік гуляв, мене відвозили, куди треба було, це так цікаво, адже насправді корисна послуга! Єдине, що сказали відразу, що потрібно заздалегідь замовляти машину. У готелі майже не їли, нічого сказати не можу. Всім іншим ми задоволені.
згорнути

Чудово провели вихідні. Спочатку їхали до Києва з метою просто провести весело вихідні, номер у готелі було заброньовано подобово. За підтвердженням бронювання, дівчина-адміністратор розповіла про програму вихідного дня, і ми вирішили трохи доплатити, але отримати, так би мовити, all inclusive: дворазове харчування, невелику екскурсійну програму. Зустріли на... →с на вокзалі, з екскурсійним автобусом та табличкою, після екскурсій заселилися до готелю. Він розташований щодо центру далеко, але у тихому покійному районі. Номер вибрали стандартний двомісний, добрий, невеликий, все необхідне, і навіть більше є. Смачно поїли, ще на вечірню прогулянку сходили. Наступного ранку виселення, сніданок, та екскурсії на цілий день. Надвечір знову привезли на вокзал. На другий день замовляли суху пайку в готелі, коштує всього 25 грн. , зате проблему з обідом було вирішено.
згорнути

Вибрали цей готель випадково – і ні на мить не пошкодували. Купили тижневий тур - дуже зручно, особливо коли приїжджаєш з дітьми. Готель розташований у спокійному районі. Всі, хто тут працює, привітні та доброзичливі люди, уважно ставляться до прохань та побажань гостей. Номер оформлений по-сучасному красиво, видно, що нещодавно зроблено якісний ремонт, все ... →в повному порядку. Інтер'єр без жодних надмірностей, але все необхідне є. Меблі у відмінному стані, на підлозі килимове покриття, є холодильник, телевізор з супутниковими каналами, гігієнічні засоби, набір для чаювання, інтернет. Всюди чистота. Харчування на рівні - кухня цілком пристойна, вибір достатній, обслуговування гостей прекрасне, можна розраховуватись картою. Щодня був насиченим, нудьгувати не доводилося. Цікаві екскурсії на будь-який смак, чудові екскурсоводи, зручні автобуси. Навіть вечорами організовуються поїздки містом. Також передбачено шоу-програми, анімацію, спорт. Все організовано на найвищому рівні, сервіс відмінний, а ціни помірні. Будете у Києві, сміливо заселяйтесь у цей готель, не розчаруєтеся.
згорнути