Чичиков 4*

Номер категорії напівлюкс був заброньований більш ніж за місяць на 2 доби. Отримано три (! ) підтвердження броні, проте 28.06. 19 о 14-30 після прибуття в готель було відмовлено в заселенні через те, що вільних номерів...немає! У цьому готелі раніше зупинялися понад 5 разів. Але ніхто з персоналу не спромігся передзвонити або написати емейл і повідомити, що ... →номерів немає навіть за півгодини до заселення.
На питання про те, як мережа бронювання надсилала підтвердження менеджер Олена видала шедевральну відповідь: "а ми не зобов'язані повідомляти інтернет-сайти є у нас вільні номери чи ні".
Жодної заміни чи допомоги запропоновано не було!
Персонал на ресепшені поводився зухвало вороже, особливим хамством відзначилася менеджер Олена, яка просто сказала (далі цитую): "ви написали негативний відгук раніше про готель-для вас номерів немає".
Так що, шановні відвідувачі готелю, робіть правильні висновки про професіоналізм співробітників та якість послуг готелю.
Можете приїхати бронею, а номерів для вас немає, зовсім немає.
згорнути

Зупинявся у готелі на дві ночі у грудні 2017 року.

Номер бронював за три тижні до приїзду.

Готель розташований у центрі міста, за п'ять хвилин ходьби від Сквера Перемоги та Театру Опери та Балета.

Якщо ви приїхали на автомобілі, то можна припаркуватися прямо перед центральним входом в готель.

Поселення пройшло швидко. До оплати приймаються Visa та Ma... →sterCard,

Як ключ від номера видають електронну картку.

І тут можна натрапити на дуже цікаву особливість.
Передбачається, що з метою безпеки скориставшись карткою, можна потрапити на поверх, де розташований ваш номер.
Але так, як мій номер був розташований на дев'ятому поверсі, я міг потрапити на будь-який поверх!
А для моїх колег, які розміщувалися на восьмому поверсі, двері ліфта відчинялися на будь-якому поверсі, крім дев'ятого, ті ж, хто жив на шостому, могли вийти на всіх поверхах нижче за сьоме.
Так що цей елемент безпеки працює лише частково.
Наступна цікава особливість - ліфти в готелі не синхронізовані, тому потрібно викликати або обидва відразу, або вгадувати, який швидше приїде.

Номер одномісний. Фотографія кімнати повністю відповідає.

Номер компактний, зручний.

Вид із вікна – у двір готелю, на житловий будинок.
З боку вулиці ніякі сторонні звуки не проникають, гучна розмова в коридорі чути добре.

Ліжко – двоспальне, широке із зручним матрацом та подушками.
Є додаткова ковдра та подушка.

Люстра в номері відсутня, але є два приліжкові бра і дві настільні лампи.

Втім, навіть якщо включити всі джерела світла, у кімнаті буде напівтемрява.

Над дверним прорізом при вході в кімнату видно ґрати кондиціонера.
Оскільки пульта управління не виявив, то припускаю, що система кондиціонування централізована.

Вільні розетки – дві у кімнаті, дві у ванній, одна у коридорі.
У кімнаті є шафа-купе, в якій розміщено сейф та п'ять вішалок для одягу.

У тумбочці поруч із шафою – міні-бар з гарним асортиментом алкогольних та безалкогольних напоїв та снеків. Ціни високі.

Телевізор LCD з діагоналлю, приблизно, 26 дюймів з набором українських та міжнародних каналів та зручним пультом.

Wi-Fi у номері хороший, зі стабільним сигналом, можна дивитися фільми online.

Санвузол компактний, із душовою кабіною.

Яскраве освітлення.

Сантехніка хороша, все працює чудово.

З лазневого приладдя - халат, одноразові капці, три рушники, шампунь, кондиціонер, шапочка для душу. Мило та гель для душу знаходиться у спеціальних дозаторах, розташованих біля раковини та в душовій кабіні.

Шампунь та гель для душу мають приємний запах.

Є фен. Працює добре.

Як комплімент від готелю – півлітрова пляшка води без газу.

Сніданок – шведський стіл із гарним вибором страв.
Були незначні відмінності в меню в перший і другий день (наприклад, різна випічка і нарізка), але основа залишалася постійною: сосиски, яєчня, омлет, м'ясна, сирна та овочева нарізки, салати, картопля, відварна картопля, млинці, випічка, сметана, масло , мед, мюслі, десерти, фрукти (яблука, груші, мандарини), йогурт, молоко, кефір, яблучний та апельсиновий сік.

Чай та кава офіціант приносить окремо на ваше замовлення.

Все, що куштував, смачно, за винятком випічки.

В цілому, «Чічіков» - готель з власною неповторною атмосферою, що заслуговує на вашу увагу.
згорнути

Прекрасний готель у самому центрі Харкова. Персонал, інтер'єр, увага до деталей – все на висоті!... →
згорнути

Співробітники готелю просто молодці. ЗА період перебування в готелі стали найкращими друзям – завжди вітаються, посміхаються. Решта в готелі теж на висоті.... →
згорнути

Дуже хороший готель, Гарний персонал. Смачний ресторан. Рекомендую всім, хто приїжджає до Харкова.... →
згорнути

Була у Харкові у діловій поїздці, потрібно було знайти готель десь у центрі міста з гарним сервісом. Друзі порадили «Чічікова» - мені там ну дуже сподобалося! Відмінний сервіс, класний дизайн та стиль: начебто побувала не просто в іншому місті, а й в іншому часі. Внутрішній інтер'єр готелю у стилі 19 століття – лаковані дерев'яні стіни, старовинні стільці, о... →ббивка в смужку… а біля ліжка – на нічному столику – «Мертві душі», і з закладкою – їх хтось уже читав) Весь інтер'єр стильний, дуже приємно бути у такому місці. Обов'язково зупинюся тут і наступного разу.
Сподобався готель. Невеликий, затишний, з номера на 9 поверсі відкривається панорама старого центру міста. Видно з вікна статуї на старовинних будинках цього району, видно вокзал, театр опери та балету. Сам на тихій вулиці, а в центрі міста дуже мені сподобалося, зручно. Метро поряд. Був у серпні, коли спека – чудове кондиціювання: у номері завжди свіжо. До речі, у лобі-барі – безкоштовний Wi-Fi – хороша швидкість, оч. зручно. Жодного дискомфорту ні в чому. Гарне місце.
Була нещодавно у Харкові, зупинялася у Чичикові. Готель прямо зачаровує...почати з того, що він знаходиться на вулиці Гоголя! Здорово придумали: Чичиков на Гоголя)) якщо заблукаєш - легко згадати адресу! У фойє висить великий портрет Чичикова, скрізь – предмети з того часу: стільці зі смугастою оббивкою, меблі, ніби гравюри з профілем Гоголя та цитатами з його творів, а на нічному столику у номері – «Мертві душі»… здорово! І кухня у них у ресторані – гарна, вишукана. Сподобалося тут, якщо приїду ще раз до Харкова – зупинюся саме тут )
Хочу сказати «дякую» готелю «Чічіков» у Харкові. Зупинялася в ньому нещодавно – ніби поринула в інший час! Маленька вуличка у центрі міста імені Гоголя – на ній стоїть готель. Все усередині – в одному стилі – дуже затишно! І меблі, і інтер'єр, і ввічливість персоналу, а на стінах – гравюри, у холі – портрет Павла Чичикова. . так і здається, що ось вийдеш із готелю – а на тебе там чекає кінний екіпаж. Вулиця невелика, на ній ще старовинний костел є, обома кінцями впирається у сквери. Як би ти й у центрі великого міста, але водночас – у дуже тихому, зеленому та затишному місці. Дуже симпатичне місце.
згорнути