Akra Kemer 5*

Доброго ранку! Відпочивали у цьому готелі з 01.08. до 12.08. 22г, номер 1069. У мережі Barut вже не вперше, були раніше в Сіді, де нам сподобалося. Цього року обрали Кемер. Заселили нас практично відразу, як приїхали до 14-ї години. Але тут цікаво: до номера гостей не проводжають, дають картку, і самі шукайте. Номер нам дали без балкона, речі сушити нема де, ... → з видом на сусідній готель. У номері все необхідне. Але сам номер втомлений, з клеєними шпалерами, фен без кріплення, користуватися не зручно. Збирання посереднє: попільничку не прибирали всі 12 днів, від слова зовсім.
Харчування, так, відмінне, але стався неприємний інцидент: у приготованій страві, мені попався уламок від тарілки. Добре, що я не поглинула його і не зламала зуб! Претензію було пред'явлено, на що нам у вигляді вибачення надіслали пляшку вина, у місцевому морозиві теж попався уламок пластику. Алголь імпортний та місцевий у достатку, без проблем.
Ресторан рибний А Ля Карт: не розумію захоплених відгуків. Страви ті самі, що й у головному ресторані (вчорашнього приготування), офіціанти кидаються і не знають хто і що замовив. Алкоголь на карті вин платний.
Пляж та море гарні. Лежаків вистачало, завжди можна було знайти вільний.
Замовили послуги фотографа: одне фото у подарунок, але із нашої фотосесії майже половина фото було втрачено. Дрібниця, але не приємно. Адже, щоправда, враження складається з дрібниць?
Анімація, розваги на відмінно. Для відвідувачів із дітьми теж все передбачено, влати до окремого харчування для дитини.
Готельний гід Пегас Лідія: мета одна продати більше екскурсій, не привітна, ніколи, проходячи повз не віталася. Дрібні гроші?
При від'їзді валізи до трансферу нам не піднесли. Чоловік ніс сам. Знову дрібниця?
Отже, резюме: я не мав мети писати негативний відгук.
Ми з чоловіком завжди відпочиваємо спокійно, не висуваємо нескінченні претензії, не псуємо собі відпочинок. У відгуку просто викладені факти. Комусь це допоможе зорієнтуватися у виборі готелю, адже ціна тут досить висока. Так, і якщо готель позиціонує себе преум класу, все вище перераховане мною, просто неприйнятно. Думка складається з дрібниць!
згорнути

З плюсів:
Чистота, дуже дбайливий персонал, смачна їжа, чудовий асортимент європейських напоїв, гарна територія...та власне кажучи все чудово, крім пляжу.
Мінуси:
Сьогодні у нас 4 день відпочинку, вчора в готелі з'явилося багато нових туристів, і загальна кількість відпочиваючих також збільшилась. Не чекаючи жодних змін у комфорті відпочинку, прийшли на п... →ляж до 8.30 і виявили, що для нас немає місця. Повно лежаків зайнятих рушниками, сумками, тапками, купальниками та пляшками з-під води, але людей за фактом немає. Звернувшись до персоналу пляжу вирішити цю проблему, почули відповідь, що вони не мають права чіпати особисті речі постояльців. Ми не здалися і пішли шукати місце далі, але його не було. Далі було спілкування з гест релейшен - відповідь одна, на пляжі максимальну кількість шезлонгів та парасольок, з людьми нічого вдіяти не можемо. Ми з чоловіком у шоці. Опускатися до рівня рушників на пляжі о 6-й ранку привальних камінчиками ми явно не будемо, доведеться сидіти на стільцях у барі.
Висновок напрошується один – Barut Kemer Collection не справляється з сервісом, коли готель завантажений більше ніж на 50%.
Дуже шкода. Такого ми точно не очікували від такого рівня.
У кого виникнуть ще питання по готелю пишіть, з радістю відповім.
згорнути

Однозначно найкращий готель для відпочинку в Туреччині. Незважаючи на пандемію і відповідно невелику кількість відпочиваючих, рівень сервісу, як і раніше, на найвищому рівні.
Reception. Привітно зустріли, запропонували на вибір кілька номерів. Робота дуже чітка, швидка та уважна.
Guest Relations. Дівчата працюють професійно. Будь-які побажання виконуються ... →відразу, починаючи від вибору подушок і до часу прибирання в номері. Щодня цікавилися нашими побажаннями та враженнями, але при цьому ввічливо та ненав'язливо. Щиро дякую Світлані та всій команді під керівництвом Emre Bora.
Room. Номери після капітальної реконструкції. Цікавий дизайн та зручне планування кімнати. Прибирання та поповнення міні бару якісно та щодня.
Restaurant. Кухня Барут це окремий вид мистецтва! Сміливо можна сказати, що вони мають рівень європейської кухні. Різноманітність на шведському столі досить велика: яловичина, баранина, курка, риба, морепродукти, а також безліч салатів, закусок і фруктів. Завжди можна було вибрати страви або на грилі, або на пару або запечені. Десерти! Одразу видно, що їх готували майстри-кондитери. Чізкейк, тіраміс, червоний оксамит, естерхайзі, профітролі, макарунс, крем-брюле та інші традиційні десерти. Також хочеться відзначити, що якщо у вас є особисті побажання щодо кухні, то їх виконають із задоволенням. Наприклад, ми попросили приготувати дитині піцу лише із сиром без інших добавок. Велике спасибі шеф-кухареві Ethem Zeynel за злагоджену роботу всіх ресторанів, включаючи вишукані ресторани A'la karte.
Bar. Алкогольні напої імпортного виробництва, гарної якості. Коктейлі готують професійно.
Animation. Незважаючи на те, що відпочиваючих було трохи, команда анімації працювала з повною віддачею. Проводилися всі спортивні та розважальні заходи вдень. Ніка та Тайсон – хлопці, ви СУПЕР! Шоу програми були двічі на тиждень. Караоке, дискотека (спасибі DJ Fatih завжди ставив музику на наше прохання, втім, як і інших відпочиваючих), футбол на великому екрані. Я в захваті, а вірніше мій онук, від дитячої анімації, завжди захоплюючі заняття та ігри, побачивши Fatif та Олі діти бігли з великим задоволенням у міні клуб. Дякуємо Apolly за круту команду анімації!
Відпочинком залишилися дуже задоволені. Обов'язково приїдемо ще жодного разу.
Велика подяка генеральному менеджеру Asim Burak за бездоганну роботу всього колективу.
згорнути

готель чудовий, харчування-відмінне, червона риба була щодня, їжа поповнюється постійно. пляж чистий, пологий захід у море, для зручності є сходи для заходу в море. дуже зрошена анімація, аніматори - просто молодці, не нудьгуєш. готель-в який хочеться повернутися знову... →
згорнути

Все було супер!!!!!!!!! ! ! готель дуже хороший, їжа, обслуговування, територія, правда поселення о 4-00 ранку нас трохи розчарувало. По-перше, ми самі тягли в номер валізи, 5*? ? ? в 3-х місному номері все було приготовлено на 2-х осіб, доукомплектували правда після 2-х відвідувань рецепшен, погодьтеся після затримки рейсу на добу і втраченого часу відпочин... →ку це дратує, але все ж таки відпочинком залишилися задоволені. Навіть виселення з готелю в 04 -00 ранку і ранній запланований виліт який до речі теж перенесли, а повинні були вилітати о 19-00, нас засмутити вже більше, ніж до цього не міг. Могли б провести цей час очікування в готелі, ...Туроператор Джоїн ап просто нахаби і шахраї, але найприкріше ніхто навіть не вибачився, , , , ,
згорнути

Відпочивали у цьому готелі наприкінці травня 2018 року. Відпочинок видався спонтанним, але дуже бажаним! Погода була мінлива, то сонце, то похмуре небо, але сервіс та інші розваги скрасили наш відпочинок. Писати поему не буду, скажу коротко й у справі. Готель заслуговує на свою 5-ку за вид, сервіс, кухню та анімацію. Також, за рекомендацією друзів звернулися... → до Гінзи Тревел, зателефонували до Роме (його номер про всяк випадок: +905346040509) і він організував для нас поїздку до Стамбула (давно хотіла подивитися це місто). Дуже сподобалося, молодець одним словом, знижку зробив як постійним клієнтам. Також, на рахунок готелю - мені дуже сподобалася анімація, хлопці знають свою справу, хоча я по натурі інтроверт і не люблю галасливі зборища, але тут аніматори розгойдали мене на повну)) їм дякую! На рахунок дітей, теж наголошу: була я з дитиною, 2-х років і його місцеві аніматори для дітей розташували до себе за мить, хоча вона у мене мамсік))) Так що раджу, не пошкодуєте.
згорнути

Заїхали без проблем, номер із видом на море.
Температура на початку вересня: повітря +35+37, води у басейні +29, у морі +28, їли темп. повітря було вже +25, і море охололо.
Море чисте, багато лежаків із парасольками на пірсі та на березі,
є душики, переодягання, а також холодильники з пляшечками води та айраном по всій території, хоч упийся.
На пляжі ход... →ять зазивали WATER SPORTS, дайвінг персональний 50 дол. , 20 дол. для супроводжуючого особи. Морська прогулянка 30 дол. на людину проїхатися на катері 1 годину (чесно ні про що, пропливли мало, подивилися 2 печери та скупнулися).
Контингент готелю кінця серпня-початку вересня 2017 року - британці, німці, шведи, росіяни, трохи українців. Усі поводяться дуже пристойно, шанобливо.
По їжі: це феєрія різних кухонь. Були й роли (простенькі), королівські креветки, величезні креветки, окунь, форель, мідії, дорадо. З італійської кухні – паста, лазіння, піца, тірамісу, пана кота.
Турецька кухня: шашлики, антрекоти, рагу тощо. Потрапили на свято державне свято День Перемоги 30 серпня – зробили Гала Вечеря, ось це була вечеря, було все й одразу! Оформлення святкове
Щоранку стоїть апарат Zumex - робить свіжий апельсиновий сік.
Тістечка щодня були різні, там неможливо все спробувати.
У барах наллють все, що попросите - дуже сподобалися молочний коктейль і алк. коктейль Ексклюзив з блю курасао.
Були у a la carte ресторанах: Ocean ресторан – креветки та сьомга супер! Італійський ресторан Olive все було смачно, але невеликий вибір страв, внизу в їдальні теж лежить. У ресторанах все безкоштовно, тільки вино можна купити, ми утрималися. Сервірування та обслуговування як у дорогому закладі.
На вулиці працюють піцерія та Kumsal ресторан – найкласніший!
Басейни чистяться та хлорують увечері – самі бачили, стоїть вказівник із сертифікатом, написано і рівень хлорування, темп. води і т. д.
Про анімацію: привітні, дружелюбні та веселі аніматори (дівчата всі російські, хлопці – турки, всі говорять російською добре), денні activity – аквааеробіка, водне поло, дартс, пляжний волейбол.
Для дітей працює МініКлуб від 4 до 12 років – там вони прикрашають футболки, сумочки, малювання піском, грають у піратів, є і дитяча олімпіада, щодня конкурси та переможці отримують подарунки, а також щодня о 20.30 – міні диско. Чарівні аніматори: 2 російські дівчата та турецький клоун.
Щодня о 21.30 – ШОУ – були монгольські гімнасти («без кісток»), марокканські акробати, шоу балет танго, сальса і т. д. Усі шоу професійні, виглядають на одному подиху – це супер розважальна програма.
Персонал усміхнений, послужливий, ввічливий, розуміє російську мову.
Від відпочинку та готелю залишилося дуже приємне враження!
Тепер про турецьких торгашів та ціни:
У готелі Barut є магазин New Trend і 2 зазивала від нього: дівчина Зуля та турків Султан. Пропонують: з'їсте безкоштовно відвеземо. Підходять по дек. щодня, набридливо. У результаті посл. день відпочинку з'їздили: Мода на куртки та шуби кінця 80-х, початку 90-х, бабське та страшне, неякісне. Молодим можна час не витрачати!
Насели відразу з порога, підгортали, купи це, купи те, вже рамки пристойності закінчувалися, доглянули 1 дублянку, продавщиця засунула шубу, каже давай 2 речі рахувати, їм неодмінно потрібно тобі чи ні, який у тебе розмір, за язик вхоплюєш – тему змінюють. Прибіг на кшталт їх директор із гнилими зубами, почав у прямому сенсі сваритися. Ми сидимо спокійно, у нього істерика, бігає по магазині то від нас, то до нас, сам із собою лається-торгується, каже: у мене тато на фабриці шиє, а я тут, та я краще за європейців продам. Почав 370, закінчив 300. Від такого продажу настрій псується тільки, коротше за ФУ магазин.
Порада: якщо вас везуть безкоштовно в магазин, значить багато з вами не торгуються, там 30% від покупки зазива або гіду Пегас (якщо Пегас везе), як би вони це не заперечували. Краще йти до магазину самостійно. Таксі щодо морського порту (Marina Beach, поруч парк Moonlight), що до центру Кемера – 5 дол.
І так, поряд з готелем Barut є чудовий магазин LC Waikiki, 3 поверхи - жіноча, чоловіча, дитяча мода. Ціни фіксовані. Якість висока. Набрали дитині верхній одяг, футболки по 200-250 руб. Собі різного, ціни невисокі.

Курс на момент вильоту 1 дол-60 руб.
згорнути

Вибираючи готель, читала у відгуках про те, що із заселенням бувають проблеми...але як і все думала мене це не торкнеться! Не з моїм щастям. . . одразу відправили після приїзду пообідати, потім поселять. . . хоча час був 15.00. Ну та гаразд. . . Прийшли дають номер. . . з видом на море в подарунок. . . заходимо. . . а там сімейний двокімнатний номер. . . із ... →зачиненими суміжними дверима. . . сум. . . я до цього дуже скептично поставилася...але на ресепшені без варіантів (хоча зі здивуванням) замінили номер, хоча ще хвилин 20 чекали. . . ПОСЕЛИЛИ! ! ! Номер прекрасний. . . великий. . . у нас і двоспальне ліжко було і односпальне. . . з видом бічним на море і на гори. . . і навіть на сусідній готель Orange. . . У готелі сподобалося все. . . від їжі до анімації. Їжа була різноманітною. . . голодним там бути не можливо. . . риба, м'ясо, овочі, фрукти. . . не кажучи про десерти! Обслуговування в ресторані прекрасне . . швидке і ненав'язливе . . респект кухарям та офіціантам! Бари на морі теж все дуже оперативно, смачно і шалено приємна атмосфера душевності, привітності! ! Анімація ненав'язлива, але зухвало приємна!
Ми, чесно кажучи, з готелю не виїжджали, тому що не надовго приїжджали. . . але сувеніри змогли купити і в готелі в магазинчиках. . . торг у цінах доречний і там. . . ??? ?
Готель дуже сподобався! Рекомендую!
згорнути

Готель вибрали за порадою оператора турагенства, попередньо ознайомившись із відгуками. Загалом, відпочинком задоволені. До готелю прибули близько 14:00, розміщення багато часу не зайняло. На рецепшен персонал досить уважний, запропонували нам піти пообідати ще до заселення. Деякі співробітники цілком стерпно висловлюються не тільки англійською, а й російськ... →ою, що нас приємно здивувало : )

Номер у нас був стандартний, land view, не бачили сенсу доплачувати за престижніший номер, тому що в цьому нас все влаштовувало. Кімната світла, чиста, обладнана всім необхідним: ТВ, кондиціонер, міні-бар (поповнювався постійно), сейф і т. д.

Харчування (важливий пункт: )
На території працюють кілька ресторанів, у тому числі і la carte (за записом).
Вибір страв дуже значний, все свіже, голодними ви точно не залишитеся. У постійному доступі айран у заводській упаковці, свіжий апельсиновий сік у всіх барах і ресторанах, дуже пристойний кавовий автомат недалеко від рецепшена, гарний вибір тістечок та інших солодощів. На пляжі також працює ресторан "Кумсал" (рекомендуємо салат з тунцем, стейк-антрекот та морського окуня на грилі), бар та піцерія (у піцерію заглянули лише один раз, тому що і без того перебували у стані перманентного переїдання : )

Що стосується ресторанів а ля карт, відвідали, на жаль, тільки два, турецьку (два рази: ) і італійську, просто не вистачило часу. В італійському ресторані дуже гідний окунь на грилі та плов з морепродуктів, у турецькому, як закуска, рекомендую смажену печінку з цибулькою та шашлик з баранини, як основну страву. Хумус також сподобався, але це вже на аматора.
У готелі цілодобово (закритим ми його не бачили) працює лобі-бар, великий вибір алкогольних напоїв, щоправда, місцевого виробництва (репліки брендів : ). Є в "винній карті" і оригінальний алкоголь, але за окрему плату, тільки ось ми жодного разу не бачили, щоб хтось його замовляв, хоч готель орієнтований не лише на російськомовних, було більше третини британців, чимало турків та німців.

Зазначу, всі вели себе спокійно та врівноважено, жодних криків та шуму, дуже гідно та цивілізовано.

Що стосується основного ресторану Tabax, вибір страв дуже значний, кожен може підібрати собі щось до смаку, але склалася думка, що подача/сервіровка в деяких випадках переважає смакові якості. Яловичина/телятина, наприклад, іноді була жорстка. Ковбаси середнього цінового діапазону.

Сподобалася чудова випічка з кунжутом, щоб перепробувати все потрібен місяць.
Дуже смачні деякі сорти сиру, особливо копчений. Оливки – кілька сортів. Величезний вибір солодощів, суфле, тістечка, муси тощо. Пристойний вибір фруктів.

На екскурсії поспілкувалися з сімейною парою, яким "пощастило" відпочивати по-сусідству, в готелі Diamonds Club Kemer 5*, за їхніми описами, цей Даймондз лише трохи поступався базі відпочинку "Мрія" в Коблево, з зручностями на території : ) М'ясо, за їхніми словами, в меню не було геть-чисто. Заплатили вони 3.000 грн (1500$) за 9 днів, що не так вже й мало, на мій погляд. Загалом все пізнається в порівнянні : )

Територія Оцінка: 4 Barut Kemer невелика, але дуже доглянута, є кілька басейнів з прозорою чистою водою, в яких ми проводили не менше часу, ніж на морі. Пляж прибирають регулярно, він обладнаний шезлонгами та парасольками, є пірс, також повністю укомплектований (парасольки, шезлонги).
Море чисте і тепле, мінус у тому, що ми не взяли аквашузи і спочатку гальковий пляж викликав певний дискомфорт при заході в море (і при виході, млинець, теж : ) Зате вода надзвичайно прозора, рибки плавають прямо біля пірсу, обов'язково захопіть з собою маску для пірнання : )

Так, є невеликий, але дуже добре обладнаний спортзал з новітніми тренажерами, сауна, хамам і масажний салон. Є сенс пробути в готелі днів десять, не менше, чим буде зайнятися. Працює анімація як для дітей, так і для дорослих. Вечорами шоу, іноді цілком професійні.

Тепер парочка застережень, які не мають прямого відношення до сервісу:
По готелю "шустрять" агенти туроператорів (гіди), які будь-якою ціною хочуть впарити вам екскурсії, дуже і дуже недешеві, особливо ті, що з авіаперельотами, до того ж забирають багато часу.
Повірте, немає сенсу оплачувати готель з UAI та витрачати час на тривалі поїздки, тим більше що відгуки про них суціль негативні (не посоромтеся запитати інших відпочиваючих).
Окрема тема – шопінг, в Анталії є Метро та Сіті Молл (там закуповуються турки), більше вам нічого не потрібно. Що не встигли купити, знайдете у Дьюті Фрі. Класні магазинчики з цінами в доларах, спеціально для туристів, обходьте стороною. До речі, саме в них вас і хочуть заманити товариські та дуже доброзичливі комівояжери (гіди, представники магазинів)
згорнути

Тиждень тому ми повернулися з відпустки. У Туреччині були вперше, довго та ретельно читали відгуки і в результаті визначилися на користь Barut Kemer і не пошкодували! У готель приїхали о 23 з копійками, поселили нас швидко – ми були з дитиною, номер нам дали двоповерховий: на кожному поверсі санвузол, ліжко (двоспальне ліжко та звичайне для дитини), плазма. ... →Номер просторий, чистий, прибирали щодня, рушники та косметику також змінювали щодня, міні-бар заповнювався щодня. Територія Оцінка: 5 територія готелю доглянута, багато басейнів - проблем з пошуком шезлонгу немає зовсім, це все в достатній кількості.
Харчування було дуже різноманітним і дуже смачним. Величезний асортимент - від пельменів до суші, всі види м'яса (не рахуючи свинини, звичайно). 4 ресторани a-la cart, відмінне обслуговування та дуже смачно. Окремо хочу відзначити дитячу анімацію - моя дитина із задоволенням бігла до міні-клубу, а ввечері на міні-диско. Програми у міні-клубі різноманітні, діти захоплені. Нам дуже сподобалося в цьому готелі, і ми ще не раз сюди повернемося!
згорнути